Termini e Condizioni di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei servizi e delle Gift Card (buoni regalo) effettuato tramite il sito web di shivAddis. L’acquisto di un servizio o di una Gift Card comporta l’accettazione integrale e senza riserve delle presenti clausole.

1. Dati del Fornitore

Il servizio è fornito da: SHIVADDIS HOLISTIC MASSAGE di Morel Reyes Kirsy Joselina Sede Legale: Via Ponte n. 21, 23020 Verceia (SO) P.IVA: 01028130142 | C.F.: MRLKSY72P702505K Email: info@shivaddismassage.com Sede Operativa: Milano

2. Validità e Scadenza delle Gift Card

  • Le Gift Card acquistate sul sito shivaddis.it hanno una validità di 12 (dodici) mesi dalla data di acquisto.

  • Trascorso tale termine, il voucher scadrà automaticamente e il credito non potrà più essere utilizzato né rimborsato in alcuna forma.

  • La Gift Card è scalabile: può essere utilizzata per più trattamenti fino all’esaurimento del credito, entro la data di scadenza.

3. Modalità di Prenotazione e Utilizzo

  • La prenotazione del trattamento deve essere effettuata tramite il sistema di prenotazione online o via WhatsApp, indicando il codice univoco della Gift Card.

  • Se il valore del trattamento scelto è superiore al valore della Gift Card, la differenza dovrà essere saldata in studio al momento del trattamento.

4. Politica di Cancellazione (No-Show)

Per rispetto del lavoro dei nostri operatori e degli altri clienti, applichiamo la seguente policy:

  • Disdetta/Spostamento: Eventuali modifiche alla prenotazione devono essere comunicate con almeno 24 ore di preavviso.

  • Mancata presentazione: In caso di mancata presentazione (no-show) o disdetta comunicata con meno di 24 ore di anticipo, il valore del voucher relativo al trattamento prenotato verrà considerato utilizzato e non sarà più recuperabile.

5. Esclusione del Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i contratti di fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale se l’esecuzione è iniziata. Trattandosi di Gift Card inviate digitalmente via email, l’acquisto non è rimborsabile una volta completata la transazione. Le Gift Card non sono in alcun caso convertibili in denaro contante.

6. Limitazione di Responsabilità

I trattamenti effettuati presso lo studio shivAddis a Milano hanno finalità di benessere olistico e relax. Non sono prestazioni medico-sanitarie, fisioterapiche o estetiche curative. Il cliente ha l’obbligo di segnalare eventuali patologie, allergie o stati fisiologici (es. gravidanza) prima dell’inizio del trattamento.

7. Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia nascente dall’interpretazione o esecuzione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.